{"id":5433,"date":"2026-02-27T12:13:45","date_gmt":"2026-02-27T11:13:45","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campinglesiles.fr\/conditions-de-vente\/"},"modified":"2026-03-04T16:56:56","modified_gmt":"2026-03-04T15:56:56","slug":"allgemeine-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.campinglesiles.fr\/de\/allgemeine-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente"},"content":{"rendered":"\n<div class=\"wp-block-group section-6 has-custom-color-3-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-de244258 wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:4rem;padding-right:15rem;padding-bottom:8rem;padding-left:15rem\">\n<div class=\"wp-block-group content has-base-2-background-color has-background has-global-padding is-layout-constrained wp-container-core-group-is-layout-69f271cb wp-block-group-is-layout-constrained\" style=\"border-top-left-radius:10px;border-top-right-radius:10px;border-bottom-left-radius:10px;border-bottom-right-radius:10px;margin-top:0px;margin-bottom:0px;padding-top:40px;padding-right:40px;padding-bottom:40px;padding-left:40px\">\n<h1 class=\"wp-block-heading\"><strong>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen von Flower Campings<\/strong><\/h1>\n\n\n\n<p>Diese AGB sollen die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen der Vermietung von Campingpl\u00e4tzen und\/oder Mietunterk\u00fcnften innerhalb des Flower-Campingnetzwerks festlegen.&nbsp;<br>Durch die Buchung eines Stellplatzes und\/oder einer Unterkunft in einem Flower-Campingplatz erkennen Sie an, dass Sie diese AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben.&nbsp;<br>Bei der Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung erkennen Sie auch an, dass Sie die besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes zur Kenntnis genommen und akzeptiert haben.<\/p>\n\n\n\n<p>Mit der Best\u00e4tigung Ihrer Bestellung erkl\u00e4ren Sie gleichzeitig, dass Sie die f\u00fcr jeden Campingplatz spezifischen Sonderbedingungen gelesen haben und damit einverstanden sind.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">1. Leistungen &#8211; Preise<\/h2>\n\n\n\n<p>Wir bieten die Vermietung von Stellpl\u00e4tzen und Mietunterk\u00fcnften an.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stellplatz<\/h3>\n\n\n\n<p>Es handelt sich um einen Stellplatz f\u00fcr Ihr Zelt, Ihren Wohnwagen oder Ihr Wohnmobil.&nbsp;<br>Der Preis Ihres Aufenthalts wird auf der Grundlage eines Pakets berechnet, das notwendigerweise die Miete des Stellplatzes, die M\u00f6glichkeit f\u00fcr 2 Personen, dort zu \u00fcbernachten, die M\u00f6glichkeit, 1 Zelt mit 1 Fahrzeug ODER 1 Wohnwagen mit einem zus\u00e4tzlichen Fahrzeug ODER 1 Wohnmobil aufzustellen, sowie den Zugang zu Empfangseinrichtungen, Animationen und sanit\u00e4ren Einrichtungen umfasst. Je nach gew\u00e4hltem Paket kann auch ein Anschluss an das Stromnetz und weitere Optionen enthalten sein. Die Nutzung der Stromanschl\u00fcsse und -anschl\u00fcsse unterliegt den Campingplatzregeln.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei der Bestellung m\u00fcssen Sie eines der folgenden Pakete ausw\u00e4hlen:&nbsp;<br>\u2022 Nature-Paket: Paket ohne Strom&nbsp;<br>\u2022 Komfort-Paket: Nature-Paket mit Strom&nbsp;<br>\u2022 Privileg-Paket: Komfort-Paket + [vom Campingplatz anzugebende Leistung]&nbsp;<br>\u2022 Freecamp-Paket: Komfort- oder Privileg-Paket inklusive eines Stellplatzes mit privatem Bad und Dusche sowie einer K\u00fcchenzeile&nbsp;<br>\u2022 Individuelles Sanit\u00e4rpaket: inklusive Dusche\/WC\/Waschbecken und Au\u00dfenbereich.<\/p>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzliche Kosten (weitere Personen, zus\u00e4tzliche Fahrzeuge, Haustiere usw.) sind in den oben genannten Paketen nicht enthalten und werden zus\u00e4tzlich berechnet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Zus\u00e4tzliche Kosten (zus\u00e4tzliche Person, zus\u00e4tzliches Fahrzeug, Haustiere etc.) sind in den oben genannten Paketen nicht enthalten und kommen zu diesen noch hinzu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Mietunterkunft<\/h3>\n\n\n\n<p>Unsere Preise umfassen die Miete der Unterkunft entsprechend der Anzahl der Personen (je nach Kapazit\u00e4t der Unterkunft), die Kosten f\u00fcr Wasser, Gas und Strom (au\u00dfer Aufladen von Elektro- oder Hybridfahrzeugen), das Parken eines Fahrzeugs sowie den Zugang zu Empfangseinrichtungen, Animationen und sanit\u00e4ren Einrichtungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kaution<\/h3>\n\n\n\n<p>Unabh\u00e4ngig von der gew\u00e4hlten Formel (Stellplatz oder Unterkunft) wird eine Kaution verlangt, deren H\u00f6he und Zahlungsmodalit\u00e4ten in den besonderen Bedingungen festgelegt sind. Diese Kaution wird Ihnen am Ende Ihres Aufenthalts und sp\u00e4testens innerhalb einer Woche nach Ihrer Abreise per Post zur\u00fcckerstattet. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, einen Teil oder die gesamte Kaution im Falle von Besch\u00e4digungen der Unterkunft und\/oder ihres Inhalts und\/oder von Campingplatzausr\u00fcstungen einzubehalten. Wir behalten uns auch das Recht vor, Reinigungsgeb\u00fchren abzuziehen, falls diese bei der Abreise nicht durchgef\u00fchrt wurden. Die H\u00f6he dieser Geb\u00fchren wird in den besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes angegeben.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Gemeinsame Bestimmungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Die angegebenen Preise verstehen sich in \u20ac inklusive Steuern und beinhalten nicht die Kurtaxe.&nbsp;<br>Unabh\u00e4ngig von der gew\u00e4hlten Formel (Stellplatz oder Mietunterkunft) werden zus\u00e4tzliche Geb\u00fchren f\u00fcr zus\u00e4tzliche Personen, zus\u00e4tzliche Fahrzeuge, zus\u00e4tzliche Zelte, Tiere, Besucher usw. berechnet.<\/p>\n\n\n\n<p>Unsere Preise k\u00f6nnen sich je nach wirtschaftlichen und kommerziellen Bedingungen \u00e4ndern. Der vertraglich geschuldete Preis ist der auf Ihrer Reservierungsbest\u00e4tigung angegebene Preis.&nbsp;<br>Flower Campings verwendet dynamische Preisgestaltung. Daher k\u00f6nnen die Preise sowohl steigen als auch fallen.<\/p>\n\n\n\n<p>Partner-Vorteile und Aktionen k\u00f6nnen nicht auf eine bereits best\u00e4tigte Buchung angewendet werden, unabh\u00e4ngig davon, ob diese bereits vollst\u00e4ndig oder teilweise bezahlt wurde; sie sind in keinem Fall r\u00fcckwirkend.<\/p>\n\n\n\n<p>Es ist daher m\u00f6glich, dass f\u00fcr denselben Aufenthalt unterschiedliche Preise gezahlt wurden. Kunden, die den h\u00f6chsten Preis gezahlt haben, k\u00f6nnen in keinem Fall eine R\u00fcckerstattung der Differenz zwischen dem gezahlten und dem Aktionspreis verlangen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Kurtaxe, die im Auftrag der Gemeinden erhoben wird, ist nicht in den Preisen enthalten. Ihr Betrag wird pro Person und Nacht festgelegt und variiert je nach Zielort. Sie kann je nach Gemeinde vor Ort erhoben werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine Umweltbeteiligung zur Erhaltung der Umwelt und zur M\u00fclltrennung, die nicht in den Preisen enthalten ist, kann ebenfalls von den Campingpl\u00e4tzen eingef\u00fchrt werden. Die Bedingungen werden in den besonderen Bedingungen angegeben.<\/p>\n\n\n\n<p>Sofern nicht in den besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes anders angegeben, sind die Bearbeitungsgeb\u00fchren f\u00fcr Aufenthalte, die \u00fcber die Flower Camping-Website, die Website des Campingplatzes und direkt (telefonisch oder schriftlich) gebucht werden, kostenlos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201ePartner\u201c-Vorteile und -Aktionen k\u00f6nnen nicht auf eine bereits best\u00e4tigte Buchung angewendet werden, unabh\u00e4ngig davon, ob diese bereits ganz oder teilweise bezahlt wurde; sie gelten auf keinen Fall r\u00fcckwirkend.<\/p>\n\n\n\n<p>Daher ist es m\u00f6glich, dass Kunden f\u00fcr denselben Aufenthalt unterschiedliche Preise bezahlt haben. Kunden, die den h\u00f6chsten Preis bezahlt haben, haben auf keinen Fall Anspruch auf R\u00fcckerstattung der Differenz zwischen dem von ihnen gezahlten Preis und dem Aktionspreis.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">2. Buchungsbedingungen<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Allgemeine Bestimmungen<\/h3>\n\n\n\n<p>Unsere Campingpl\u00e4tze bieten Aufenthalte mit famili\u00e4rem Charakter an, und die Unterk\u00fcnfte sind speziell daf\u00fcr konzipiert. Durch die Buchung eines Aufenthalts auf einem unserer Campingpl\u00e4tze verpflichten Sie sich, die Unterk\u00fcnfte, Stellpl\u00e4tze und\/oder Einrichtungen des Campingplatzes friedlich zu nutzen und keine St\u00f6rungen f\u00fcr andere G\u00e4ste und\/oder das Personal zu verursachen.&nbsp;<br>Aus Sicherheitsgr\u00fcnden sind Buchungen f\u00fcr Einf\u00fchrungswochenenden oder Gruppen (mehr als 9 Personen) nicht gestattet, es sei denn, der Campingplatz hat vorher ausdr\u00fccklich und schriftlich zugestimmt.&nbsp;<br>Die Buchung eines Stellplatzes oder einer Unterkunft erfolgt ausschlie\u00dflich pers\u00f6nlich. Sie d\u00fcrfen Ihre Buchung in keinem Fall ohne vorherige ausdr\u00fcckliche Zustimmung des Campingplatzes untervermieten oder \u00fcbertragen.&nbsp;<br>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Buchungsmodalit\u00e4ten<\/h3>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen eine Buchung \u00fcber die Website\u00a0<a href=\"http:\/\/www.flowercampings.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">www.flowercampings.com<\/a>, telefonisch oder direkt auf der Website des Campingplatzes vornehmen.<\/p>\n\n\n\n<p>Jede Buchungsanfrage muss begleitet werden von:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Der Zahlung einer Anzahlung von 30 % der Gesamtkosten des Aufenthalts inklusive Steuern, einschlie\u00dflich des Preises der gebuchten Leistungen inklusive Steuern und, falls zutreffend, der Kurtaxe, wobei der Campingplatz einen anderen Betrag anwenden kann, der in den besonderen Bedingungen angegeben wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Falls zutreffend, der Zahlung der Bearbeitungsgeb\u00fchren, deren H\u00f6he in den besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes angegeben wird.<\/li>\n\n\n\n<li>Der Zahlung der Reiser\u00fccktrittsversicherung, falls abgeschlossen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Buchungen, die \u00fcber die Flower Campings-Website und die Website des Campingplatzes vorgenommen werden, stellen Buchungsanfragen dar. Nach Ihrer Buchungsanfrage erhalten Sie eine erste E-Mail von unserem Partner Secureholiday. Diese E-Mail best\u00e4tigt nur den Eingang Ihrer Anfrage und gibt an, dass diese in Bearbeitung ist. Der Campingplatz beh\u00e4lt sich das Recht vor, jede laufende Anfrage je nach Verf\u00fcgbarkeit anzunehmen oder abzulehnen.<\/p>\n\n\n\n<p>Eine zweite E-Mail von unserem Partner Secureholiday wird Ihnen dann zur Best\u00e4tigung oder Ablehnung der Buchung zugesandt. W\u00e4hrend dieser Zeit sind die angezeigten Preise und Verf\u00fcgbarkeiten nicht garantiert (siehe oben Abschnitt &#8222;Gemeinsame Bestimmungen&#8220;). Im Falle der Nichtverf\u00fcgbarkeit der angeforderten Buchung kann Ihnen der Campingplatz \u00fcber unseren Partner Secureholiday einen Gegenvorschlag unterbreiten. Dieser hebt automatisch Ihre urspr\u00fcngliche Buchungsanfrage auf. F\u00fcr weitere Informationen kontaktieren Sie bitte direkt den Campingplatz.<\/p>\n\n\n\n<p>Die get\u00e4tigte Buchung hat nur dann Vertragswert, wenn Sie eine schriftliche Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail erhalten haben, die alle Informationen zu Ihrem Aufenthalt zusammenfasst.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Restbetrag des Aufenthaltspreises, einschlie\u00dflich des Preises der gebuchten Leistungen inklusive Steuern und, falls zutreffend, der Kurtaxe, muss sp\u00e4testens 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts bezahlt werden. Wenn der Restbetrag nicht innerhalb der oben genannten Frist bezahlt wird, gilt der Aufenthalt als storniert und unsere nachstehenden Stornierungsbedingungen gelten.<\/p>\n\n\n\n<p>Jede Buchung, die weniger als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum vorgenommen wird, muss zum Zeitpunkt der Buchung vollst\u00e4ndig bezahlt werden, es sei denn, es gelten g\u00fcnstigere Bedingungen, \u00fcber die Sie gegebenenfalls informiert werden. In diesem Fall muss die Zahlung vor dem Ankunftsdatum tats\u00e4chlich eingegangen und vom Campingplatz best\u00e4tigt worden sein. Andernfalls gilt die Buchung als storniert.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Option setzen<\/h3>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen eine Optionsanfrage nur telefonisch, per E-Mail oder schriftlich beim Campingplatz stellen. Keine Optionsanfragen k\u00f6nnen \u00fcber die Flower Campings-Website oder die Website des Campingplatzes gestellt werden.&nbsp;<br>Unsere Campingpl\u00e4tze akzeptieren Optionsanfragen unter den folgenden Bedingungen:&nbsp;<br>\u2022 Die G\u00fcltigkeitsdauer einer Option betr\u00e4gt sieben (7) Kalendertage (oder eine andere in den besonderen Bedingungen festgelegte Frist).&nbsp;<br>\u2022 Nach Ablauf dieser Frist gilt die Option automatisch als verfallen, ohne vorherige Mitteilung, und der entsprechende Aufenthalt kann vom Campingplatz ohne Vorank\u00fcndigung oder Erinnerung wieder zum Verkauf angeboten werden.&nbsp;<br>\u2022 Optionen sind nur zul\u00e4ssig, wenn die Buchung mindestens vierzig (40) Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum vorgenommen wird.&nbsp;<br>\u2022 Keine Option wird f\u00fcr Aufenthalte akzeptiert, die im Juli und August geplant sind, wenn diese dieselben Zeitr\u00e4ume betreffen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kein Widerrufsrecht<\/h3>\n\n\n\n<p>Gem\u00e4\u00df Artikel L. 221-28 12\u00b0 des Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht f\u00fcr Beherbergungs-, Transport-, Gastronomie- und Freizeitdienstleistungen, die zu einem bestimmten Datum oder Zeitraum erbracht werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Maximale Kapazit\u00e4t<\/h3>\n\n\n\n<p>Aus Sicherheits- und Versicherungsgr\u00fcnden darf die Anzahl der Bewohner die f\u00fcr den gebuchten Unterkunfts- oder Stellplatztyp vorgesehene Kapazit\u00e4t, einschlie\u00dflich Neugeborener, nicht \u00fcberschreiten. Wenn wir bei Ihrer Ankunft feststellen, dass die maximale Kapazit\u00e4t der gebuchten Unterkunft oder des Stellplatzes \u00fcberschritten wurde, behalten wir uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zur gebuchten Unterkunft oder zum Stellplatz zu verweigern, ohne dass der Aufenthaltspreis von uns erstattet wird.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Kundschaft &#8211; Minderj\u00e4hrige<\/h3>\n\n\n\n<p>Minderj\u00e4hrige Kinder stehen w\u00e4hrend der gesamten Dauer ihres Aufenthalts unter der vollen Verantwortung ihrer Eltern und\/oder Begleitperson. Die Flower-Campingpl\u00e4tze k\u00f6nnen einen Aufenthalt f\u00fcr minderj\u00e4hrige Kinder nur dann buchen, wenn diese unter der Verantwortung eines vollj\u00e4hrigen Begleiters oder ihres gesetzlichen Vertreters stehen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><\/h3>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">3. Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Akzeptierte Zahlungsmethoden<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei Aufenthalten auf Stellpl\u00e4tzen ohne Reservierung (Laufkundschaft) m\u00fcssen Sie bei der Ankunft mindestens die erste Nacht bezahlen. Es obliegt au\u00dferdem Ihrer Verantwortung, die Rezeption \u00fcber die gew\u00fcnschte oder verl\u00e4ngerte Aufenthaltsdauer zu informieren. Der Restbetrag ist sp\u00e4testens am Tag vor der Abreise zu begleichen; beachten Sie daher die \u00d6ffnungszeiten der Rezeption.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen Ihre Reservierung oder Ihren Aufenthalt in Euro \u00fcber die in den Besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes angegebenen Zahlungsmethoden bezahlen. Bei Buchungen, die weniger als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts get\u00e4tigt werden, muss jedoch ausschlie\u00dflich mit Kreditkarte bezahlt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Zahlungen per Scheck werden nicht akzeptiert, au\u00dfer f\u00fcr die Zahlung der Anzahlung und nur f\u00fcr Reservierungen, die mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum get\u00e4tigt werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Durchreisende G\u00e4ste<\/h3>\n\n\n\n<p>F\u00fcr Aufenthalte auf Stellpl\u00e4tzen ohne Reservierung (Durchreise) m\u00fcssen Sie bei Ihrer Ankunft mindestens die erste Nacht bezahlen. Dar\u00fcber hinaus sind Sie verpflichtet, der Rezeption die gew\u00fcnschte oder verl\u00e4ngerte Aufenthaltsdauer mitzuteilen. Der Restbetrag ist sp\u00e4testens am Tag vor der Abreise zu begleichen; dabei m\u00fcssen Sie die \u00d6ffnungszeiten der Rezeption beachten.<\/p>\n\n\n\n<p>Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine R\u00fcckerstattung.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">4. Aufenthalt<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Schl\u00fcssel\u00fcbergabe und Abnahme<\/h3>\n\n\n\n<p>Ihre W\u00fcnsche f\u00fcr einen bestimmten Stellplatz oder eine bestimmte Unterkunft auf dem Campingplatz k\u00f6nnen nur im Rahmen unserer M\u00f6glichkeiten bei Ihrer Ankunft ber\u00fccksichtigt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die An- und Abreisezeiten sind wie folgt einzuhalten:<\/p>\n\n\n\n<p>Ankunftszeiten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nach 14 Uhr f\u00fcr Stellpl\u00e4tze<\/li>\n\n\n\n<li>Schl\u00fcssel\u00fcbergabe f\u00fcr Unterk\u00fcnfte von 16 bis 20 Uhr<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Abreisezeiten:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Vor 12 Uhr f\u00fcr Stellpl\u00e4tze<\/li>\n\n\n\n<li>Abnahme der Unterkunft zwischen 8 und 10 Uhr<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Die Abnahmen bei Ankunft erfolgen eigenst\u00e4ndig, mit einem Plan, der Ihnen hilft, Ihren Stellplatz\/Ihre Unterkunft leicht zu finden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die Abnahmen bei Abreise aus Mietunterk\u00fcnften sowie Freecamp-Stellpl\u00e4tzen und Stellpl\u00e4tzen mit privaten Sanit\u00e4ranlagen werden von unserem Team durchgef\u00fchrt und sind obligatorisch. Die Anmeldung muss w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts an der Rezeption erfolgen.<\/p>\n\n\n\n<p>Unzufriedenheit hinsichtlich der Sauberkeit und\/oder des allgemeinen Zustands der Unterkunft muss schriftlich innerhalb von 24 Stunden nach Ankunft mitgeteilt werden, um Abhilfe zu schaffen.<\/p>\n\n\n\n<p>Reklamationen, die mehr als 24 Stunden nach dem Ankunftstag eingehen, werden nicht akzeptiert.<\/p>\n\n\n\n<p>Ihre Unterkunft und\/oder Ihr Stellplatz muss bei Abreise in einwandfreiem Zustand \u00fcbergeben werden; insbesondere muss die Reinigung von Ihnen durchgef\u00fchrt worden sein. Andernfalls beh\u00e4lt sich der Campingplatz das Recht vor, die Reinigungskosten von Ihrer Kaution abzuziehen, gem\u00e4\u00df Artikel 1 dieser Bedingungen und den Besonderen Bedingungen.<\/p>\n\n\n\n<p>Die \u00d6ffnungszeiten der Rezeption sind auf der Website des Campingplatzes angegeben oder k\u00f6nnen auf Anfrage mitgeteilt werden (Telefon, E-Mail). Jede versp\u00e4tete Ankunft sollte m\u00f6glichst zwischen dem Tag Ihrer Buchung und dem Tag vor Ihrer Ankunft gemeldet werden, damit der Campingplatz entsprechende Vorkehrungen treffen kann. Wenn Sie morgens anreisen m\u00f6chten, m\u00fcssen Sie die vorherige Nacht buchen. Jede Versp\u00e4tung bei der Ankunftszeit muss gemeldet werden, um die Reservierung aufrechtzuerhalten.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Versp\u00e4tete Ankunft und vorzeitige Abreise<\/h3>\n\n\n\n<p>Bei versp\u00e4teter Ankunft oder vorzeitiger Abreise im Vergleich zu den auf Ihrer Reservierungsbest\u00e4tigung angegebenen Daten und Zeiten bleibt der gesamte Aufenthaltspreis f\u00e4llig. Sie haben keinen Anspruch auf eine R\u00fcckerstattung f\u00fcr den nicht in Anspruch genommenen Teil des Aufenthalts.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Tiere<\/h3>\n\n\n\n<p>Haustiere sind auf einigen Pl\u00e4tzen erlaubt und gegebenenfalls ist eine Geb\u00fchr bei Ankunft zu entrichten. Es wird empfohlen, sich direkt mit dem betreffenden Campingplatz in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass Haustiere erlaubt sind und um die Bedingungen f\u00fcr deren Anwesenheit zu erfahren, sofern dies nicht in den Besonderen Bedingungen angegeben ist. Ihre Anwesenheit darf in keinem Fall eine Bel\u00e4stigung der Nachbarschaft verursachen (L\u00e4rm, Hygiene, Geruch&#8230;), sie ist in der N\u00e4he von Schwimmb\u00e4dern und in den sanit\u00e4ren Anlagen streng verboten. Gef\u00e4hrliche oder aggressive Tiere (Kategorien 1 und 2) sowie &#8222;neue Haustiere&#8220; sind nicht erlaubt. Bitte bringen Sie den aktuellen Gesundheitsausweis des Tieres sowie die Impfbescheinigungen mit. Wenn sie erlaubt sind, m\u00fcssen die Tiere st\u00e4ndig an der Leine gehalten werden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;Campingplatzordnung<\/h3>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend Ihres gesamten Aufenthalts m\u00fcssen Sie die Campingplatzordnung einhalten. Diese h\u00e4ngt an der Rezeption jedes Campingplatzes aus. Auf Wunsch senden wir Ihnen gerne ein Exemplar per E-Mail zu.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">&nbsp;Hausordnung<\/h3>\n\n\n\n<p>W\u00e4hrend Ihres gesamten Aufenthalts m\u00fcssen Sie die Hausordnung des Campingplatzes, sofern vorhanden, und die Schwimmbadordnung einhalten. Wir empfehlen dringend, diese Dokumente vor Beginn Ihres Aufenthalts zu lesen, und wir stehen Ihnen zur Verf\u00fcgung, um Ihnen auf Anfrage ein Exemplar per E-Mail zuzusenden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Nichtverf\u00fcgbarkeit bestimmter Dienstleistungen &#8211; Bauarbeiten<\/h3>\n\n\n\n<p>Die von uns angebotenen Dienstleistungen und Einrichtungen (Schwimmbad, Restaurant, Aktivit\u00e4ten, Animationen usw.) sind m\u00f6glicherweise nicht das ganze Jahr \u00fcber verf\u00fcgbar, insbesondere aus klimatischen Gr\u00fcnden oder im Falle h\u00f6herer Gewalt, oder sie funktionieren nicht zu allen Jahreszeiten. Sie k\u00f6nnen daher w\u00e4hrend Ihres gesamten oder eines Teils Ihres Aufenthalts vor\u00fcbergehend nicht verf\u00fcgbar sein. Der Animationsplan kann auch ohne Vorank\u00fcndigung ge\u00e4ndert werden, wenn die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht wird. Bei \u00c4nderung oder Absage der Animationen wird keine Entsch\u00e4digung gezahlt.<\/p>\n\n\n\n<p>Der Campingplatz wird sich nach besten Kr\u00e4ften bem\u00fchen, Sie \u00fcber Bauarbeiten oder Anpassungen w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts zu informieren und sicherzustellen, dass die Arbeiten Ihren Aufenthalt so wenig wie m\u00f6glich beeintr\u00e4chtigen. In jedem Fall wird der Campingplatz keine Entsch\u00e4digung f\u00fcr Wartungs- und\/oder dringende Arbeiten leisten, die w\u00e4hrend Ihres Aufenthalts auf dem Campingplatz durchgef\u00fchrt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Die von Gemeinden oder Privatpersonen in der N\u00e4he der Einrichtungen durchgef\u00fchrten Arbeiten oder Anpassungen k\u00f6nnen in keinem Fall die Verantwortung von Flower und\/oder des Campingplatzes begr\u00fcnden.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">K\u00fcndigung des Reservierungsvertrags bei Fehlverhalten Ihrerseits<\/h3>\n\n\n\n<p>Der Reservierungsvertrag wird automatisch gek\u00fcndigt, wenn eines der folgenden Ereignisse eintritt:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bei wiederholtem Versto\u00df, d.h. erneut festgestellt nach einer Aufforderung zur Einhaltung der Hausordnung oder der Schwimmbadordnung, die Ihnen und\/oder Ihren Begleitpersonen auf beliebige Weise mitgeteilt wurde.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>In diesem Fall m\u00fcssen Sie Ihre Unterkunft oder Ihren Stellplatz innerhalb von 24 Stunden nach der K\u00fcndigung Ihres Vertrags, die Ihnen auf beliebige Weise mitgeteilt wird, verlassen. Es erfolgt keine R\u00fcckerstattung des Preises und keine Entsch\u00e4digungszahlung unsererseits.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Bei Nichterscheinen auf dem Campingplatz innerhalb von 12 Stunden nach Beginn Ihres Aufenthalts ohne Begr\u00fcndung und\/oder Nachricht \u00fcber Ihre Ankunft.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Wir werden \u00fcber Ihre Unterkunft nach Ablauf der oben genannten Frist von 12 Stunden verf\u00fcgen, wenn wir Sie nicht unter den bei der Buchung Ihres Aufenthalts angegebenen Kontaktdaten erreichen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p>In diesem Fall behalten wir alle von Ihnen gezahlten Betr\u00e4ge ein; es erfolgt keine R\u00fcckerstattung.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5. \u00c4nderung des Aufenthalts<\/h2>\n\n\n\n<p>Sofern in den Besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes nichts anderes angegeben ist, gelten die nachstehenden Bestimmungen im Falle einer \u00c4nderung des Aufenthalts.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie k\u00f6nnen beantragen, die Daten und\/oder Modalit\u00e4ten (Unterkunftstyp) Ihres Aufenthalts in unserem Campingplatz zu \u00e4ndern, sofern Ihre Anfrage mindestens 21 Tage vor dem urspr\u00fcnglichen Ankunftsdatum per E-Mail bei uns eingeht.<\/p>\n\n\n\n<p>Sie m\u00fcssen jedoch einen neuen Aufenthalt in unserem Campingplatz in derselben Saison buchen, in der der urspr\u00fcngliche Aufenthalt geplant war, je nach Verf\u00fcgbarkeit und den geltenden Tarifen. Ihr urspr\u00fcnglicher Aufenthalt kann nicht mehr als einmal ge\u00e4ndert werden. Wenn Sie den ge\u00e4nderten Aufenthalt nicht wahrnehmen k\u00f6nnen, gilt er als storniert; die gezahlten Betr\u00e4ge werden nicht erstattet.<\/p>\n\n\n\n<p>Wenn der Preis des ge\u00e4nderten Aufenthalts h\u00f6her ist als der des urspr\u00fcnglichen Aufenthalts, m\u00fcssen Sie die Differenz bezahlen. Andernfalls gilt der ge\u00e4nderte Aufenthalt als storniert und unsere unten beschriebenen Stornobedingungen gelten. Wenn der Preis des ge\u00e4nderten Aufenthalts niedriger ist als der des urspr\u00fcnglichen Aufenthalts, behalten wir die Preisdifferenz als Entsch\u00e4digung f\u00fcr den durch die \u00c4nderung des Aufenthalts entstandenen Schaden ein.<\/p>\n\n\n\n<p>Dar\u00fcber hinaus muss jede \u00c4nderung der Teilnehmeranzahl und\/oder des Alters schriftlich dem Campingplatz mitgeteilt werden, und zwar vor der Ankunft auf dem Campingplatz.6. Stornierung der Buchung<\/p>\n\n\n\n<p>Sofern in den Sonderbedingungen des jeweiligen Campingplatzes keine speziellen Bestimmungen festgelegt sind, gelten im Falle einer Stornierung die folgenden Bestimmungen.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stornierung des Aufenthalts<\/h3>\n\n\n\n<p>Sofern in den Besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes nichts anderes angegeben ist, gelten die nachstehenden Bestimmungen im Falle einer Stornierung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stornierung durch Sie<\/h3>\n\n\n\n<p>Jede Stornierung muss uns auf einem dauerhaften Medium schriftlich mitgeteilt werden (per E-Mail, Einschreiben mit R\u00fcckschein usw.).<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Wenn Ihre E-Mail\/Ihr Brief mehr als 30 Tage vor Ihrer Ankunft eingeht: Der gezahlte Anzahlungsbetrag, die gezahlten Bearbeitungsgeb\u00fchren und, falls zutreffend, die f\u00fcr die Reiser\u00fccktrittsversicherung gezahlten Betr\u00e4ge bleiben beim Campingplatz. Wenn der Restbetrag bereits bezahlt wurde, wird er erstattet (gegebenenfalls durch die Reiser\u00fccktrittsversicherung, wenn sie abgeschlossen wurde, es sei denn, der Restbetrag wurde mehr als 30 Tage vor dem Ankunftsdatum bezahlt).<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Ihr Brief zwischen dem 30. und 15. Tag vor Ihrer Ankunft eingeht: Der Anzahlungsbetrag und die gezahlten Bearbeitungsgeb\u00fchren sowie, falls zutreffend, die f\u00fcr die Reiser\u00fccktrittsversicherung gezahlten Betr\u00e4ge bleiben beim Campingplatz. Der Restbetrag des Aufenthaltspreises wird als Gutschrift f\u00fcr einen zuk\u00fcnftigen Aufenthalt im Campingplatz verwendet, der innerhalb eines Jahres ab dem Datum des urspr\u00fcnglichen Aufenthalts gebucht werden muss.<\/li>\n\n\n\n<li>Wenn Ihr Brief weniger als 15 Tage vor dem Ankunftsdatum eingeht, bleiben alle an den Campingplatz gezahlten Betr\u00e4ge beim Campingplatz.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Um eine m\u00f6gliche Entsch\u00e4digung zu erhalten, empfehlen wir Ihnen, bei der Buchung eine Reiser\u00fccktritts- oder Reiseabbruchsversicherung abzuschlie\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<p>In jedem Fall umfassen die im Falle einer Stornierung gew\u00e4hrten R\u00fcckerstattungen nicht die f\u00fcr die Kurtaxe und die Reiser\u00fccktrittsversicherung gezahlten Betr\u00e4ge.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Stornierung durch den Campingplatz<\/h3>\n\n\n\n<p>Sollten wir gezwungen sein, eine von uns best\u00e4tigte Reservierung zu stornieren, werden wir Sie so schnell wie m\u00f6glich per E-Mail benachrichtigen; die gezahlten Betr\u00e4ge werden Ihnen innerhalb der in den Besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes angegebenen Frist und per Bank\u00fcberweisung vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sollten wir gezwungen sein, eine von uns best\u00e4tigte Reservierung zu stornieren, werden wir Sie unverz\u00fcglich per E-Mail dar\u00fcber informieren. Die gezahlten Betr\u00e4ge werden Ihnen innerhalb der in den Sonderbedingungen des jeweiligen Campingplatzes festgelegten Frist vollst\u00e4ndig zur\u00fcckerstattet.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Reiser\u00fccktrittsversicherung<\/h3>\n\n\n\n<p>Unsere Preise beinhalten keine Reiseversicherung. Diese bleibt optional und wird Ihnen gegebenenfalls in den besonderen Bedingungen angeboten.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">7. Reklamationen &#8211; Streitigkeiten<\/h2>\n\n\n\n<p>Jegliche Reklamationen im Zusammenhang mit einem Aufenthalt m\u00fcssen schriftlich erfolgen und uns per Einschreiben mit R\u00fcckschein innerhalb von 20 Tagen nach Ende des Aufenthalts zugesandt werden.<\/p>\n\n\n\n<p>Im Falle eines Streits und wenn innerhalb eines Monats nach Erhalt des oben genannten Reklamationsschreibens keine einvernehmliche L\u00f6sung gefunden wird, k\u00f6nnen Sie kostenlos einen Verbraucherschlichter in Anspruch nehmen, sofern Sie ihn innerhalb eines Jahres nach dem Versand Ihres Reklamationsschreibens kontaktieren.<\/p>\n\n\n\n<p>Standardm\u00e4\u00dfig f\u00fcr die folgenden Campingpl\u00e4tze: Bel Air (La Flotte en R\u00e9), Le Conleau (Vannes), Ile d\u2019Offard (Saumur), La Chenaie (Yport), La Plage (Treignac), Le Bois d\u2019Amour (Quiberon), Les Ilates (Loix), Les Ondines (Souillac), Les Paludiers (Batz-sur-Mer), Cap Finist\u00e8re (Penmarc\u2019h), Les Dunes (Longeville), Kerarno (Saint Philibert), Kerleyou (Douarnenez), Mas de Champel (Olli\u00e8res sur Eyrieux), Le Vorlen (Fouesnant), Le Port de la Cha\u00eene (Pleubian), Monplaisir (Saint Trojan les Bains), Les Tamarins Plage (Le Bois Plage En R\u00e9), La Canadienne (Ares), le Vieux Moulin (Erquy), l\u2019Escale du Perthuis (La Tranche sur Mer), La Sagne (Vitrac), Les Iles (Passy) La Pointe du Talud (Ploemeur), bieten wir Ihnen den folgenden Verbraucherschlichter an:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Schlichtungsstelle: CM2C<\/li>\n\n\n\n<li>Adresse des Schlichters: 14 rue saint jean 75017 Paris<\/li>\n\n\n\n<li>Website des Schlichters:\u00a0<a href=\"https:\/\/www.cm2c.net\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/www.cm2c.net\/<\/a><\/li>\n\n\n\n<li>Kontakt des Schlichters:\u00a0<a href=\"mailto:cm2c@cm2c.net\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">cm2c@cm2c.net<\/a><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>F\u00fcr andere Flower-Campingpl\u00e4tze, die oben nicht aufgef\u00fchrt sind, verweisen wir Sie auf die Besonderen Bedingungen jedes Campingplatzes.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">8. Personenbezogene Daten<\/h2>\n\n\n\n<p>Die von uns f\u00fcr die Buchung durchgef\u00fchrten Verarbeitung personenbezogener Daten sind durch die Datenschutzrichtlinie von Flower geregelt, die auf unserer Website verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir informieren Sie dar\u00fcber, dass Sie ein spezifisches Widerspruchsrecht gegen Telefonwerbung haben, indem Sie sich in die Liste Bloctel eintragen (<a href=\"https:\/\/www.bloctel.gouv.fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener nofollow\">https:\/\/www.bloctel.gouv.fr\/<\/a>).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">9\/Schlussbestimmungen<\/h2>\n\n\n\n<p>Ein Druck- oder Inhaltsfehler ist immer m\u00f6glich. Wir bem\u00fchen uns, Fotos und Illustrationen bereitzustellen, die Ihnen einen \u00dcberblick \u00fcber die angebotenen Dienstleistungen und Unterk\u00fcnfte\/Stellpl\u00e4tze geben. Diese Fotos und Illustrationen sollen eine Vorstellung von der Kategorie der Dienstleistungen vermitteln. Angesichts der Vielfalt unserer Unterk\u00fcnfte und Stellpl\u00e4tze pr\u00e4sentieren wir auf unseren Websites eine allgemeine Beschreibung unserer Unterk\u00fcnfte und Stellpl\u00e4tze sowie Fotos zu Informationszwecken. F\u00fcr weitere Informationen z\u00f6gern Sie nicht, uns oder direkt den Campingplatz zu kontaktieren. Die Fl\u00e4chenangaben der Unterk\u00fcnfte sind ungef\u00e4hre Angaben und dienen nur zur Orientierung.<\/p>\n\n\n\n<p>Wir behalten uns das Recht vor, diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen jederzeit ganz oder teilweise zu \u00e4ndern oder zu erg\u00e4nzen. 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